Звонки от банка или коллекторов с требованием вернуть займ, о котором вы слышите впервые, могут повергнуть в панику.
Но не опускайте рук и не делайте «резких движений». Не платите кредитору, так как этим вы признаете долг своим, но воспользуйтесь следующими шагами для выхода из этой малоприятной ситуации.
Пошаговая инструкция для решения проблемы
- Выясните какая организация предъявляет к вам требования, действует ли она на законном основании.
- Попросите у этого финансового учреждения копии заявления на получение займа, а также ксероксы договора и паспорта. Выясните какой сотрудник выдавал кредит, когда — вплоть до точого времени, в каком офисе. Найдите несостыковки, несхожесть подписей.
- Исключите возможность оформления займа человеком с тем же ФИО, что у вас, а также, что это не забытый вами копеечный долг, выросший в круглую сумму.
- Напишите заявление руководителю банковского отделения или микрофинансовой организации о неправомерности требований, с просьбой провести проверку по вашему делу и отменить финансовые претензии.
- Если банк или МФО настаивает на выполнении вами обязательств, напишите в полиции заявление о мошенничестве, и подавайте в суд иск на кредитора, незаконно пытающегося взыскать задолженность по фиктивному договору.
- Когда договор будет признан судом ничтожным и с вас перестанут требовать выплаты, найдите в Государственном реестре бюро кредитных историй то бюро, в котором хранится ваше кредитное досье. Проконтролируйте, чтобы там удалили информацию о «липовом» кредите. И раз в год обращайтесь в бюро за выписками для отслеживания подобных ситуаций.
- Поменяйте паспорт, чтобы мошенники не могли снова воспользоваться вашими персональными данными для оформления займа.
Как пишет https://diapazon.kz/news/89300-chto-delat-esli-na-vas-oformili-kredit-bez-vashego-vedoma, подобный алгоритм выхода из сложившейся ситуации подходит не только для России, но и для граждан Казахстана.
Доказательства — залог вашего успеха
По степени весомости можно выделить несколько групп доказательств, которые позволят снять с вас фальшивый кредит.
- Дата заявления об утере паспорта ранее, чем дата оформления займа — главный козырь, с помощью которого легко аннулировать задолженность.
- Анализ подписей в договоре графологом и признание их поддельными — факт, на основании которого суд признает кредитный договор ничтожным.
- Любые свидетельства того, что вы не могли взять данный займ. Если вы были за пределами Российской Федерации, приложите к делу ксерокопию страниц заграничного паспорта с соответствующими штампами. Если лежали в больнице, подкрепите дело справками. Если были на работе или где либо еще, и вас зафиксировали камеры, видео также пригодится.
Возникает вопрос: как я мог попасть в подобную ситуацию? Бывают не зависящие от жертвы мошенничества случаи, к примеру, когда преступники имеют доступ к базам данных либо работают в кредитных учреждениях. Но часто они используют украденные документы и копии, снятые у беспечных граждан. Поэтому будьте рассудительны: при потере паспорта сразу в полицию, никому не давайте свой документ в качестве залога и по первому требованию не предоставляйте копии третьим лицам.