Пассажирам, у которых не прошел платеж по транспортной карте, вернули уже более 10 тысяч рублей.
Руководитель департамента транспорта мэрии Омска Александр Вялков рассказал журналистам о том, что он вместе с директором МП «Пассажирское предприятие №8» Виталием Масликом возвращали пассажирам деньги из собственных сбережений, когда омичам приходилось платить наличными за проезд из-за проблем с приемом карт в муниципальном транспорте.
По словам Вялкова, они уже выплатили более 10 тысяч рублей, передает «Город55».
Глава ведомства посоветовал пассажирам при возникновении проблемы с безналичной оплатой, лучше всего будет заплатить за проезд наличными, сохранить билет и обратиться с ним в департамент транспорта по телефону 21-13-48. Там будут выяснять в чем причина: в карте, в терминале или в кондукторе. В соответствии с причинной будет принято решение.
Также Александр Вялков добавил, что если в транспорте указано, что можно пассажиру оплатить проезд безналичным способом, а в реальности – нет, дептранспорта будет разрывать договор с этим перевозчиком.
Фото: ulraion.ru