22
января
Валюта в Омске
USD 61.86EUR 68.62

Сбербанк стал еще доступнее для омичей

06.07.2015 10:43 Поделиться:

Сбербанк стал еще доступнее для омичей

В Омске открыт первый в регионе офис для клиентов с ограниченными возможностями здоровья.

Новый филиал Сбербанка появился в Чкаловском поселке. Большое светлое помещение вблизи остановки и в самом проходимом месте района оснащено всеми необходимыми удобствами для особенных клиентов и теперь доступно каждому.

Крыльцо дополнительного офиса оснащено удобным пандусом с антискользящим покрытием и кнопками вызова сотрудников. Тех, кому затруднительно самостоятельно подняться или открыть дверь, помогут сотрудники банка.

С таким пандусом очень легко подниматься на коляске. Само помещение тоже очень удобное и просторное. Отдельно хочу отметить работу и внимание персонала, благодаря им, я чувствую себя комфортно и уверенно,

— отметила постоянная клиентка Омского отделения Сбербанка России Наталья Ровенская, проживающая недалеко от нового филиала.

Для слабослышащих клиентов установлена индукционная система, которая усиливает голос сотрудника в слуховом аппарате. Рабочие места сотрудников по высоте рассчитаны на клиентов, передвигающихся на коляске, а в пол вмонтирована специальная тактильная плитка, которая «управляет» идущим по ней человеком и помогает ему сориентироваться в помещении.

Сотрудники данного отделения прошли специальное обучение для работы с данной категорией клиентов. Консультант по банковским продуктам встречает клиентов и провожает до окна, где их обслуживают вне очереди. Для маломобильных групп есть кассовая кабинка, заниженная на достаточном уровне, что позволяет клиентам на коляске с удобством совершить любую банковскую операцию. То же самое касается клавиатуры банкоматов,

— рассказала руководитель дополнительного офиса Светлана Бескровная.

Новый филиал уже получил особый статус. Омские инвалиды-общественники первыми опробовали на себе все преимущества нового офиса и убедились, что он действительно доступен для малобомильных клиентов. Это подтверждает наклейка «Доступно для инвалидов».

Это первый в регионе подобный офис, открытый в рамках федеральной целевой программы «Доступная среда». Перед нами стояла задача обеспечить максимальную доступность банковских услуг для клиентов с ограниченными возможностями здоровья,

— рассказал управляющий Омским отделением Сбербанка России Игорь Меркулов корреспонденту Омскпресс.

Новый филиал по адресу проспект Космический, 18д работает с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов, в субботу – с 9 до 18 часов.

2

Просмотры: 1

Сетевое издание «Омскпресс» (18+).

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 67755 от 17.11.2016

Учредитель: Харитонов Константин Николаевич.
Главный редактор: Чухутова Мария Николаевна.
Телефон редакции: +7-937-396-77-86
Электронный адрес редакции: redactor@omskpress.ru.
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: redactor@SORCmedia.ru.
Для рекламодателей: adv@SORCmedia.ru.

SORCmedia.ru since 2012