«ОмскВодоканал» рассказал всю правду о счетчиках

Общество

"ОмскВодоканал" рассказал всю правду о счетчиках

Пояснения коснулись прав потребителей при установке счетчиков холодной воды.

Департамент городского хозяйства и «ОмскВодоканал» пояснили некоторые моменты, связанные с опломбировкой и приемом в эксплуатацию счетчиков холодной воды. Так, после его установки собственник жилого помещения должен подать заявление на приемку в эксплуатацию счетчика в отдел по работе с населением или любой пункт приема платежей «ОмскВодоканала». После этого назначается день приезда мастера инспекции водных ресурсов.

В процессе обследования и приемки счетчика инспектору нужно предъявить паспорт на прибор учета. В то же время оператор, оформляющий заявку, может проверить по базе данных, есть ли у потребителя задолженность, и если есть – предложить ему погасить сложившийся долг. При этом гасить задолженность можно и в рассрочку.

Требовать немедленно погасить долг при оформлении заявки сотрудники компании не могут, не могут они и отказать в приеме заявки из-за задолженности.

ОмскПресс