Круглый стол, организованный «Ридусом» совместно с ОСН, собрал авторов резонансного расследования, депутатов Государственной думы и ведущих HR-специалистов. Участники пришли круглого стола к единому выводу: рейтинги работодателей требуют кардинального пересмотра методологии, а доверять им без критического анализа больше нельзя.
Поводом для дискуссии послужил социальный эксперимент, получивший широкое освещение в профильных СМИ. Группа предпринимателей из IT и маркетинга создала компанию-пустышку «Рога и Копыта» на базе обанкротившегося юрлица с арестованным счётом. С помощью ботофермы и нейросетей фиктивная организация вошла в ТОП-20 рейтинга работодателей HeadHunter, а по критерию «лояльность сотрудников» заняла первое место в стране. Весь контент — от корпоративного сайта до отзывов — генерировался исключительно через ChatGPT.
Автор эксперимента появился на мероприятии в балаклаве, сохранив анонимность, и представился Николаем. По его словам, к эксперименту подтолкнули два обстоятельства: несправедливое распределение мест при честном участии собственной компании в рейтинге и сведения о том, что ряд постоянных лидеров попросту накручивает показатели и делится этими технологиями с другими участниками. На формирование команды ушло около двух месяцев. HeadHunter оперативно удалил «Рога и копыта» из рейтинга, однако так и не вышел на связь с организаторами. «Основная цель — сообщить компании такого масштаба: укрываться от проблемы нелепо, нужно принимать меры», — заявил Николай.
Депутат Государственной думы Олег Матвейчев признал, что накрутка рейтингов превратилась во всеобщую практику, охватившую рестораны, университеты, блогеров и фонды. Вместе с тем он призвал не возлагать ответственность на государство, указав на более приоритетные задачи в условиях СВО и назвав критическое отношение к интернет-данным вопросом «цифровой гигиены». Его коллега Михаил Делягин обратил внимание на отдельную системную проблему платформы — большое количество нецелевых откликов на вакансии, из-за которых пользоваться сервисом становится всё сложнее.
Заведующий Лабораторией человекоцентричности НИУ ВШЭ Владимир Соловьёв, имеющий около 30 лет опыта в управлении персоналом, выступил за сохранение рейтингов при условии усиления проверки данных. По его оценке, HeadHunter получил серьёзный репутационный удар, а гонка между защитными механизмами и методами манипуляций будет лишь усиливаться по мере развития искусственного интеллекта. Передачу регулирования государственным структурам он счёл нецелесообразной. Эксперт по стратегическому управлению персоналом Светлана Блохина предложила ввести перекрёстные проверки рейтингов разными платформами, а также создать независимые комиссии по принципу суда присяжных — из случайно отобранных участников рынка.
Руководитель практики ВЦИОМ Иван Грузинов привёл данные, согласно которым соискатели действительно опираются на рейтинги при выборе работодателя. В 2025 году главным критерием для них стало выполнение компанией обязательств перед сотрудниками — этот показатель опередил запрос на высокую зарплату и стабильность. На фоне кадрового дефицита доверие к HR-бренду превращается в ключевое конкурентное преимущество, а искажение рейтингов подрывает его.