Телефонный ИИ-Дед Мороз, созданный компанией «Т-Технологии», за новогодний период с 18 декабря 2025 года по 15 января 2026-го принял свыше 500 тыс. звонков от детей по всей России. Сервис в режиме реального времени общался с собеседниками, уточняя их новогодние желания, интересы, хобби, любимые фильмы и семейные традиции, а также слушал стихи и песни рассказали Известия.
По данным пресс-службы Т-Банка, чаще всего дети просили подарить игры и игрушки — 31% обращений, электронику — 23%, домашних животных — 10%, спортивный инвентарь — 8% и сладости — 7%. Деньги и другие «взрослые» подарки упоминались лишь в 1,5% случаев. Среди необычных желаний оказались 10 тыс. роблоксов, 100 тыс. эскимо, 100 кг пельменей, 10 кг золота и 10 кг красной икры. Кроме собственных подарков, дети часто заказывали подарки для родителей: мамам — iPhone, блестящие сумочки, большой участок с домом, вкусные салаты, машины и новую кухню, папам — закрытие ипотеки, коллекционные автомобили, новую одежду и яхту.
По сравнению с предыдущим сезоном количество звонков увеличилось более чем в семь раз. В этом году сервисом воспользовались 184 тыс. пользователей, а суммарная длительность разговоров превысила 950 тыс. минут, что эквивалентно примерно двум годам непрерывного общения.
Сервис построен на основе системы синтеза и распознавания речи VoiceKit, языковой модели T-Pro и v2v-движка нового поколения, что обеспечивает быструю и точную обработку речи. Для удобства пользователей номер ИИ-Деда Мороза был размещен на почтовых ящиках «Почты России», на уличных баннерах и рядом с вольерами северных оленей в Московском зоопарке. После завершения разговора родителям направлялась запись звонка.