Проект Legalbet посвящен ставкам на спорт у легальных онлайн-букмекеров и решает три главных для поклонника ставок вопроса: как выбрать контору, как получить хороший бонусы и как выбрать событие для ставки. Legalbet работает на всех русскоязычных рынках, где прием ставок на спорт легализован: это Россия, Казахстан, Беларусь, Украина.
Отправная точка для выбора качественного беттинг-провайдера — страница, где размещен топ лучших букмекерских контор.
В таблице компактно отображения основная информация обо всех легальных букмекерских конторах, представленных на рынке:
- логотип;
- отзывы;
- число игроков среди постоянных посетителей Legalbet;
- сводная статистика по жалобам;
- наличие мобильной версии и приложений.
Если раскрыть список, нажав на «Подробнее», появится компактная справка о главных плюсах и минусах букмекера, указание на флагманский бонус и места в рейтингах Legalbet.
Плюсы и минусы формулируют эксперты Legalbet, рейтинги составляются по объективной методике. На содержание этого раздела букмекер может повлиять только по-честному: например, если исправит минусы, и это будет заметное изменение. Или если улучшит позицию в рейтингах: снизит маржу, расширит ассортимент ставок, предложит больше онлайн-трансляций на сайте и т.п.
Надежность букмекера — как ее оценить?
На странице также размещена информация о том, сотрудничает ли букмекер с Legalbet в решении спорных ситуаций. Такое взаимодействие — основа для расчета Рейтинга надежности контор.
Каждый пользователь может оставить жалобу на БК, которая неверно рассчитала ставку или затягивает выплату со счета под предлогом дополнительной идентификации (на это жалуются чаще всего). После этого к рассмотрению подключается спецотдел Legalbet — Арбитраж. Он работает бесплатно для клиентов БК и выясняет, почему компания приняла такое решение. Сам пользователь часто может достучаться лишь до службы поддержки, а у ее сотрудников мало полномочий для решения серьезных проблем. Пометка о сотрудничестве на странице со списком БК означает, что у Legalbet есть контакт более высокого уровня.
В ходе переговоров некоторые букмекеры меняют решение, например, ускоряют выплату или пересчитывают ставку, исправляя ошибку. Такие жалобы учитываются как решенные. Если Арбитраж посчитал претензию правомерной, а букмекер тем не менее отказал — это нерешенная жалоба.
Место в рейтинге высчитывается по строгой формуле: учитывается число клиентов БК и число решенных и нерешенных жалоб. Чем реже возникают претензии и чем чаще букмекер прислушивается, тем выше его место в Рейтинге надежности.