Сегодня, 18 февраля, Омской отделение Сбербанка России в рамках программы «Очередей. net» открыло новый дополнительный офис в центре города, на площади Ленина. По расчетам банковских специалистов, офис, с точки зрения расположения, будет одним из самых удобных для жителей Омска.
Новый дополнительный офис Сбербанка открылся на площади Ленина, на главной городской магистрали. Как рассказали в банке, открытие офиса одна из частей программы «Очередей. net», которую сейчас реализует Сбербанк. «В филиале применена новая модель продаж и обслуживания. Формат подразделения предполагает зонирование помещений, организуемых по принципу «открытого пространства», создание эргономичных и функциональных рабочих мест, применение современного внешнего и внутреннего дизайна в соответствии с корпоративным стилем и брендом банка», — пояснили в Сбербанке. По прогнозам специалистов финансовой структуры, обновленные офисы должны стать более привлекательными и удобными для клиентов, а также более эффективным для работы сотрудников банка. В итоге до конца года в банке должно значительно сократиться время обслуживания клиентов и уменьшиться количество очередей. Как пояснил управляющий Омским отделением Сбербанка России Сергей Мальцев, новый филиал станет одним из 10, планируемых к открытию в самых многолюдных точках Омска в текущем году. Напомним, в 2010 году банк инвестировал в масштабную реорганизацию городской сети более 500 млн. руб.