В Омске начался ежегодный конкурс на звание «Лучший продавец года».
Как пишет «Вечерний Омск. Обозреватель», стартовал сбор заявок на окружной этап конкурса. Его участниками могут стать продавцы продовольственных и непродовольственных товаров, причем можно подать заявку как от имени предприятия, так и индивидуально. За несколько дней собрано 25 заявок от торговых предприятий округа. Окружной этап закончится 28 июня. По его результатам будут отобраны участники городского соревнования. Как рассказал начальник отдела развития потребительского рынка департамента городской экономической политики Михаил Щелконогов, в этом году в конкурсе впервые делается акцент на проверке знаний прав потребителей продавцами. «Сейчас это самый больной вопрос для всей сферы торговли. Речь идет не столько о теоретических знаниях, сколько о реализации этих знаний в ежедневной работе. Для этого мы включили в число членов жюри больше представителей общественных организаций по защите прав потребителей. Кроме того, впервые наравне с опытными продавцами в конкурсе будут участвовать студенты выпускных курсов профильных учебных заведений Омска», – сообщил Михаил Щелконогов. В прошлом году за звание лучших продавцов боролись 70 представителей магазинов и торговых сетей города, 29 из них вышли в финал. Чтобы победить, конкурсанты должны набрать максимальное количество баллов по четырем испытаниям. Основными критериями оценки продавцов являются умение правильно организовать торговое место и грамотно представить товары, качество обслуживания посетителей, знание нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление услуг розничной торговли. Также проводится проверка методом «таинственный покупатель». Общегородской финал конкурса состоится в июле.