РИА ОмскПресс - Новости Омска

Омская чиновница лишилась работы за отписки на обращения омичей

Омская чиновница лишилась работы за отписки на обращения омичей
05.04.2018
Решение об ее отставке принял глава региона Александр Бурков.

Начальнику Управления по работе с обращениями граждан губернатора Омской области Анастасия Зайцева лишилась работы. Решение об ее отставке принял глава региона Александр Бурков. Причиной стала плохая работа чиновницы.

Меня не устраивает работа управления по работе с обращениями граждан. Среди вопросов: затягивающиеся сроки ответов, формат реагирования на обращения, качественное содержание писем, многие из которых равнодушные отписки. Люди почему-то ко мне на личный прием не могут попасть неделями: их от одного ведомства к другому направляют,

— сказал Бурков, сообщает «СуперОмск».

Он подчеркнул, что сотрудники правительства, отвечающие за работу с письмами граждан, должны понимать, что каждое обращение — «это крик души, это попытка обратить внимание на проблему.