Нарушение закона грозит коллектору штрафом до 50 тыс. рублей.
Основываясь на вступивший в силу с 1 января закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» четко прописывает порядок взаимодействия коллекторов с должниками, включая количество телефонных звонков. Ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ в случае нарушения закона грозит конкретному коллектору штрафом в размере от 5 до 50 тысяч рублей, сообщает «ТАСС» со ссылкой на пресс-службу ведомства.
Роскомнадзор разъяснил, что кредитные организации могут звонить должникам только с согласия клиентов. Сообщить о неправомерных звонках кредитных организаций можно в Роскомнадзор, который принимает установленные законом меры реагирования на неправомерное использование персональных данных граждан Российской Федерации.