Омичи в этот день смогут разобраться с начислениями или задолженностью, а также передать актуальные показания приборов учёта воды и оплатить квитанции.
В ближайшую субботу, 22 октября, в омском водоканале впервые пройдёт день открытых дверей. В главном офисе предприятия на улице Маяковского, дом 2, с 08:00 до 17:00 часов на вопросы абонентов ответят сотрудники коммерческой дирекции. Для удобства и оперативности одновременно будут работать 15 окон. В этот день омичи смогут разобраться с начислениями или задолженностью, а также передать актуальные показания приборов учёта воды и оплатить квитанции.
Понимая, что некоторым нашим клиентам сложно прийти в офис компании в будний день, мы специально решили провести день открытых дверей в выходной, продлив время приёма до 17 часов. При необходимости, омичам будут предложены соглашения о реструктуризации долга. Для нас важен открытый диалог с каждым абонентом, чтобы оперативно снять все возникающие вопросы и не доводить ситуацию до крайних мер,
— отметила Ольга Смиковская коммерческий директор ОАО «ОмскВодоканал».
Стоит отметить, что на приём к специалистам можно записаться заранее. Электронная запись доступна на сайте компании в разделе «Частным лицам».
В сложных ситуациях абонентам помогут разобраться руководители коммерческой дирекции, сотрудники отдела по сопровождению исполнительного производства и представители дирекции по правовым вопросам.