Вход - Регистрация
  • Facebook
  • RSS
  • PDA Омскпресс
  • Вконтакте
  • Twitter
  • Виджет для браузера Опера
  • LiveJournal
  • Виджет для Яндекс
21
января
вс
Ночь −36
Утро −37
Бензин в Омске
АИ-9237.25АИ-9539.35
АИ-9843.00ДТ40.55
USD 56.55 57.10
EUR 67.80 69.80
 ПокупкаПродажа
CCBot/2.0 (http://commoncrawl.org/faq/)

НовостиДругие новости

Контакт-центру «Росводоканал Омск» исполнилось шесть лет

Контакт-центру «Росводоканал Омск» исполнилось шесть  лет
За это время специалистами обработано 2,2 млн телефонных обращений.
01.10.2015 17:42
Поделиться:

1 октября 2015 года контакт-центру «Росводоканал Омск» (ОАО «ОмскВодоканал») исполняется 6 лет. С 2009 года сотрудники подразделения отвечают на вопросы омичей. За это время принято более 2,2 млн телефонных обращений.

Ежедневно в контакт-центр поступает около 2 000 звонков. Среди самых популярных вопросов, с которыми обращаются абоненты - установка и опломбировка приборов учёта и порядок начислений в квитанциях.

Каждый день к нам поступают сотни звонков с просьбами оперативно разрешить различные вопросы, в том числе и те, которые не входят в компетенцию ОмскВодоканала. Ни одно обращение не остается без внимания и ответа,

- говорит руководитель контакт-центра ОАО «ОмскВодоканал» Наталья Родина.

7 дней в неделю с 8:00 до 20:00 по единому номеру 53-00-11 сотрудники контакт-центра готовы ответить на вопросы омичей, связанные с холодным водоснабжением и водоотведением, принять аварийные заявки, сообщить о плановых работах на сетях, разъяснить действующие тарифы и нормативы. Также омичи могут задать свои вопросы по электронной почте: info@omskvodokanal.ru.

 1

Просмотров: 1676
Для печати Отправить другу На главную

Читайте также:

Изображение

Лечение заболеваний позвоночника и суставов в Омске в центре НЕЙРОМЕД на Перелета

Болями в позвоночнике и суставах человек постоянно "расплачивается" за возможность прямохождения. 

Читать далее →

Спецпроект Омскпресс

В репортажах и интервью с представителями служб УМВД России по Омской области мы разрушаем мифы и рассказываем о том, о чем вы даже не догадывались.
Справочник организаций
Организация, телефон, место
Справочник

Я - доброволец!

Добровольческие мероприятия и акции, проходящие в Омске и области. Сделайте свой город лучше!
Сетевое издание «Омскпресс» (18+).

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 67755 от 17.11.2016 г.

Учредитель: Харитонов Константин Николаевич.
Главный редактор: Чухутова Мария Николаевна.
Адрес редакции: 644042, Омская область, г. Омск, пр-т Карла Маркса, д. 20, офис 501, 8 (988) 253-57-79.
Электронный адрес редакции: redactor@omskpress.ru.
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: mary@omskpress.ru.
Для рекламодателей: adv@omskpress.ru
Счетчик