Вход - Регистрация
  • Facebook
  • RSS
  • PDA Омскпресс
  • Вконтакте
  • Twitter
  • Виджет для браузера Опера
  • LiveJournal
  • Виджет для Яндекс
24
сентября
вс
Ночь +1
Утро +1
Бензин в Омске
АИ-9234.25АИ-9538.05
АИ-9840.00ДТ35.60
USD57.60 58.00
EUR68.40 69.20
 ПокупкаПродажа
CCBot/2.0 (http://commoncrawl.org/faq/)

НовостиДругие новости

Контакт-центру «Росводоканал Омск» исполнилось шесть лет

Контакт-центру «Росводоканал Омск» исполнилось шесть  лет
За это время специалистами обработано 2,2 млн телефонных обращений.
01.10.2015 17:42
Поделиться:

1 октября 2015 года контакт-центру «Росводоканал Омск» (ОАО «ОмскВодоканал») исполняется 6 лет. С 2009 года сотрудники подразделения отвечают на вопросы омичей. За это время принято более 2,2 млн телефонных обращений.

Ежедневно в контакт-центр поступает около 2 000 звонков. Среди самых популярных вопросов, с которыми обращаются абоненты - установка и опломбировка приборов учёта и порядок начислений в квитанциях.

Каждый день к нам поступают сотни звонков с просьбами оперативно разрешить различные вопросы, в том числе и те, которые не входят в компетенцию ОмскВодоканала. Ни одно обращение не остается без внимания и ответа,

- говорит руководитель контакт-центра ОАО «ОмскВодоканал» Наталья Родина.

7 дней в неделю с 8:00 до 20:00 по единому номеру 53-00-11 сотрудники контакт-центра готовы ответить на вопросы омичей, связанные с холодным водоснабжением и водоотведением, принять аварийные заявки, сообщить о плановых работах на сетях, разъяснить действующие тарифы и нормативы. Также омичи могут задать свои вопросы по электронной почте: info@omskvodokanal.ru.

 1

Просмотров: 1544
Для печати Отправить другу На главную

Читайте также:

Изображение

Конец недели в Омске будет со снегом

Пятничное настроение омичам омрачил прогноз погоды.

Читать далее →

Спецпроект Омскпресс

В репортажах и интервью с представителями служб УМВД России по Омской области мы разрушаем мифы и рассказываем о том, о чем вы даже не догадывались.

Блоги

Александр Тихонов Александр Тихонов

Поэт, прозаик

Терпеливое русское счастье поэта Сергея Мальгавко

Порой любители поэзии говорят, что и Мальгавко, фотохудожника, журналиста, поэта, родившегося в Омске, занесло в Тару провидение.

2767 просмотров
3
БЦ БЦ "Радуга"

Родители умершей недавно Ани передали дорогостоящее оборудование другому больному ребенку

Спустя несколько дней после смерти дочери родители приняли решение передать циклер и расходные материалы к нему для другого больного ребенка.

6097 просмотров
Справочник организаций
Организация, телефон, место
Справочник

Я - доброволец!

Добровольческие мероприятия и акции, проходящие в Омске и области. Сделайте свой город лучше!
© СИ Омскпресс 2009-2017г.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 67755 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
При воспроизведении, распространении, переработке материалов сайта СИ Омскпресс обязательна прямая гиперссылка вида http://omskpress.ru/
Редакция не несет ответственности за содержание материалов раздела «Блоги» и комментариев пользователей. Авторские блоги и комментарии пользователей выражают личное мнение авторов блогов и посетителей сайта.

Сетевое издание Омскпресс
Почтовый адрес: 644042, г. Омск, пр. К.Маркса, д. 20, офис 501
Тел. редакции +7 (3812) 63-78-41 omskpress, размещение рекламы - +7 (3812) 63-78-43 omskpress
Счетчик