Вход - Регистрация
  • Facebook
  • RSS
  • PDA Омскпресс
  • Вконтакте
  • Twitter
  • Виджет для браузера Опера
  • LiveJournal
  • Виджет для Яндекс
23
февраля
чт
Ночь -5
День -4
Бензин в Омске
АИ-9232.50АИ-9536.20
АИ-9839.50ДТ34.40
USD 57.60 58.40
EUR 60.70 61.50
 ПокупкаПродажа

18+

CCBot/2.0 (http://commoncrawl.org/faq/)

НовостиДругие новости

Новый шаг в телефонии для бизнеса

Новый шаг в телефонии для бизнеса
Российский телеком-оператор "Дом.ru Бизнес" провел встречу с представителями омских компаний, на которой специалисты сектора b2b рассказали о возможностях современной телефонии для бизнеса.
03.04.2014 16:58
Поделиться:

Мы привыкли к стандартным функциям домашнего телефона – голосовые звонки, определитель номера, иногда автоответчик и часы. В офисе телефон имеет более обширный функционал – маршрутизация, факс, телефонные конференции, call-центры и так далее, ведь задача телефонии в офисе не только обеспечивать связь, но и оказывать положительное влияние на эффективность бизнеса в целом. Марина Ковалева, коммерческий директор "Дом.ru" в Омске, рассказала о перспективах развития облачных сервисов на территории России. По прогнозам нашей компании, основанной на анализе западного рынка и особенностей российской действительности, в том числе технологических, активный рост сегмента «облаков» ожидается ближайшие 2-3 года. При этом телефония уже сейчас является одной из самых востребованных услуг для бизнеса – сегодня телеком-оператор "Дом.ru Бизнес" обслуживает 17 000 точек телефонной связи.

По итогам 2013 года совокупный объем телефонного трафика клиентов "Дом.ru Бизнес" составил более 11 миллионов минут в месяц. Основная доля бизнес-коммуникаций – 79% – приходится на звонки абонентам мобильных операторов, следующий сегмент – это междугородние вызовы внутри России, и 3% приходится на международные вызовы. Самым популярным направлением международных вызовов стал Казахстан, Украина, Беларусь. А внутри Российской Федерации самые активные направления звонков совпадают с городами с наиболее высокой бизнес-активностью. Это Москва, Нижний Новгород, Киров, Казань и другие.

– отметила Марина Ковалева.

У представителей компаний, активно ведущих свою деятельность с партнерами из других городов, вызвал интерес доклад руководителя отдела обслуживания корпоративных клиентов "Дом.ru Бизнес" Ирины Габунии – с помощью простой опции "Пакет минут" можно экономить до 80% стоимости междугородных и международных телефонных разговоров.

Экономия происходит за счет исключения комиссии промежуточных операторов при совершении звонков. Мы имеем собственную федеральную сеть, активно развиваем партнерские связи в регионах, где пока не присутствуем. Это позволяет предложить звонки в любой город по более выгодной стоимости при стабильном качестве связи,

– пояснила Ирина к вопросу клиента о стоимости звонков в удаленные от Омска регионы страны.

Инновации в услугах для бизнеса представили менеджеры отдела продаж корпоративным клиентам Анна Капралова и Павел Кручинин. Облачная АТС – это новый шаг в развитии телеком-услуг для офиса, позволяющий забыть про приобретение дорогостоящей аппаратуры, сложную организацию сети в офисе и специальное обслуживание. В режиме online гостям встречи были продемонстрированы простота управления и набор функций личного кабинета пользователя облачной АТС. Представители компаний высоко оценили возможность пользования услугой из любой точки доступа в интернет – это позволяет не привязывать рабочие моменты к одному географическому адресу и повышает эффективность работы даже в условиях переезда офиса. Ещё один значимый фактор – доступ к статистике работы ОАТС, в режиме реального времени руководитель может контролировать всю работу офисной сети: количество и продолжительность звонков, участников разговора, номера звонивших, при желании можно загрузить аудиофайл и прослушать весь разговор.

Презентация облачной АТС вызвала активное обсуждение – оказалось, что услуга весьма актуальна для омских предприятий, которые имеют офисы в разных частях города. На вопрос, какое оборудование потребуется закупить, чтобы услуга заработала, технический директор "Дом.ru" в Омске Владимир Мельников ответил, что если в организации есть телефонные аппараты с поддержкой тонального набора, то больше никаких покупок оборудования не потребуется – доступ в интернет и полноценное функционирование услуги обеспечит телеком-оператор.

В бизнес-встрече приняли участие представители разных сфер омского бизнеса – промышленность, автобизнес, культура, торговля, продвижение. Однако, затронутые вопросы были интересны всем, потому что телефон сегодня – это неотъемлемая часть работы каждого офиса, при этом это не только один из главных инструментов общения с клиентами, но и инструмент повышения эффективности бизнеса.

Подобный формат встреч, включающий презентацию и ответы на вопросы, полезен и нам, и нашим клиентам. Сейчас появляется много инноваций в обслуживании бизнеса, не всегда у компании есть ресурсы на их отслеживание и анализ, а мы представляем уже положительно зарекомендовавшие себя на рынке телеком-решения. Для нас встречи с клиентами – это возможность получить обратную связь, оценить реальные потребности омского бизнеса и предложить ему ещё более выгодный и удобный пакет телеком-услуг,

– отметила Марина Ковалева, коммерческий директор "Дом.ru" в Омске.

В дальнейшем бизнес-встречи с представителями телеком-оператора "Дом.ru Бизнес" планируется проводить регулярно.

Источник: Эр-Телеком
Просмотров: 1144
Для печати Отправить другу На главную
Другие новости на тему: Дом.ru Бизнес, Дом.ru, телефония, встреча

Читайте также:

Изображение

Сбербанк запустил новые акции по продуктам лизинга для малого бизнеса

В феврале 2017 года в Сбербанке стартовала программа субсидирования части авансового платежа по договорам лизинга колесных транспортных средств.

Читать далее →
Добавить комментарий [Условия размещения]

Спецпроект Омскпресс

В репортажах и интервью с представителями служб УМВД России по Омской области мы разрушаем мифы и рассказываем о том, о чем вы даже не догадывались.

Блоги

Александр Тихонов Александр Тихонов

Поэт, прозаик

Несчастливый храм

Летом 2016 года краеведы города Тары были уверены, что борьба за сохранение исторического облика храма, памятника федерального значения – дело чести не только для реставраторов и политиков, но и для каждого жителя города.

461 просмотров
БЦ БЦ "Радуга"

Особое питание для особенных детей

Проект направлен на поддержку детей с тяжелыми заболеваниями, а так же, на семьи с тяжелым материальным положением.

584 просмотров
Справочник организаций
Организация, телефон, место

Я - доброволец!

Добровольческие мероприятия и акции, проходящие в Омске и области. Сделайте свой город лучше!
Справочник

Рекомендуем посетить

Далее Назад
© СИ Омскпресс 2009-2017г.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 67755 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
При воспроизведении, распространении, переработке материалов сайта СИ Омскпресс обязательна прямая гиперссылка вида http://omskpress.ru/
Редакция не несет ответственности за содержание материалов раздела «Блоги» и комментариев пользователей. Авторские блоги и комментарии пользователей выражают личное мнение авторов блогов и посетителей сайта.

Сетевое издание Омскпресс
Почтовый адрес: 644042, г. Омск, пр. К.Маркса, д. 20, офис 501
Тел. редакции +7 (3812) 63-78-41 omskpress, размещение рекламы - +7 (3812) 63-78-43 omskpress
Счетчик