Вход - Регистрация
  • Facebook
  • RSS
  • PDA Омскпресс
  • Вконтакте
  • Twitter
  • Виджет для браузера Опера
  • LiveJournal
  • Виджет для Яндекс
18
августа
вс
Ночь +18
Утро +19
Бензин в Омске
АИ-9237.25АИ-9539.35
АИ-9843.00ДТ40.55
USD65.80 67.20
EUR72.90 74.40
 ПокупкаПродажа
CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)

НовостиПроисшествия в Омске

Омич отсудил у DNS 116 тысяч за телевизор

Омич отсудил у DNS 116 тысяч за телевизор
Представители сети магазинов электроники не смогли добиться пересмотра решения. 
03.10.2013 16:41
Поделиться:

Омский областной суд 25 сентября рассмотрел апелляционную жалобу магазина DNS, которому Первомайский суд предписал выплатить компенсацию за испорченный товар. Конфликт с покупателем произошёл в январе 2013 года. Омич приобрел телевизор стоимостью 69 тыс. рублей, который находился до этого на стенде. Сотрудники магазина упаковали товар без специальных защитных накладок и уложили коробку в автомобиль клиента.

Когда мужчина проверял технику у себя дома, он обнаружил светлую полосу в углу экрана и, согласно гарантии, отвез телевизор в сервис. Специалисты центра обслуживания составили акт, в котором причиной неисправности назвали механическое повреждение матрицы, "возникшее в связи с нарушением правил использования, хранения или транспортировки товара". Возвращать деньги за дорогую покупку, как и ремонтировать технику, магазин отказался, обвинив покупателя в том, что именно он повредил экран.

В ходе судебной экспертизы выяснилось, что, действительно, товар испортили при перевозке, поскольку защитные накладки отсутствовали в комплекте поставки. Однако виноват в этом не покупатель, а магазин - именно его работники неправильно упаковали телевизор и не сообщили об отсутствии столь необходимых вспомогательных деталей.

В итоге с DNS взыскали полную стоимость телевизора, неустойку в 10 %, штраф за неисполнение законных требований потребителя суммой 38 тыс., компенсацию морального вреда и оплату экспертизы. Итоговый результат потянул на 116 тыс. рублей. Оспорить это решение в областном суде не удалось – решение районного суда было оставлено без изменений и вступило в законную силу.

Комментариев: 1
Просмотров: 4210
Для печати Отправить другу На главную
Справочник организаций
Организация, телефон, место
Справочник
Сетевое издание «Омскпресс» (18+).

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 67755 от 17.11.2016 г.

Учредитель: Харитонов Константин Николаевич.
Главный редактор: Чухутова Мария Николаевна.
Адрес редакции: 644042, Омская область, г. Омск, пр-т Карла Маркса, д. 20, офис 501, 8 (988) 253-57-79.
Электронный адрес редакции: redactor@omskpress.ru.
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: mary@omskpress.ru.
Для рекламодателей: adv@omskpress.ru
Счетчик