Вход - Регистрация
  • Facebook
  • RSS
  • PDA Омскпресс
  • Вконтакте
  • Twitter
  • Виджет для браузера Опера
  • LiveJournal
  • Виджет для Яндекс
25
мая
пт
День +13
Вечер +8
Бензин в Омске
АИ-9237.25АИ-9539.35
АИ-9843.00ДТ40.55
USD61.40 61.80
EUR71.95 72.45
 ПокупкаПродажа
CCBot/2.0 (http://commoncrawl.org/faq/)

НовостиДругие новости

Росбанк запустил услугу электронной очереди в офисах Благовещенска

Росбанк запустил услугу электронной очереди в офисах Благовещенска
Новая система обслуживания позволила оптимизировать движение клиентского потока в отделениях Благовещенска. Эффективность электронной очереди подтвердилась в первые дни ее эксплуатации, позволив значительно увеличить количество обработанных платежных операций.
02.10.2013 18:04
Поделиться:

Экономия времени для клиентов сегодня является важным фактором при взаимодействии клиентов с банками. Росбанк поддерживает высокие стандарты обслуживания Группы Societe Generale, в связи с этим внедрение системы электронной очереди позволит повысить контроль качества и темпов работы сотрудников фронт-офиса, от оперативности которых напрямую зависит уровень удовлетворенности обслуживания в целом. Система также позволяет предварительно забронировать удобное время встречи с клиентскими менеджерами через интернет.

Комментирует заместитель регионального директора Дальневосточного филиала Росбанка на Амуре Елена Куценко:

Мы идем в ногу со временем, поэтому решили внедрить систему электронной очереди, которая позволяет обеспечить комфорт клиентам в офисах. Система обеспечивает равномерное распределение посетителей между сотрудниками банка и упорядочивает нагрузку на персонал.

 

Просмотров: 1067
Для печати Отправить другу На главную

Читайте также:

Изображение

Воспитанники детских домов познакомились с профессиями на АЗС

В декабре более 90 воспитанников и выпускников детских домов, а также социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних в Санкт-Петербурге, Омске, Новосибирске, Кемерове, Екатеринбурге, Тюмени и Челябинске стали участниками проекта «Школа профессий на АЗС», организованного сетью АЗС «Газпромнефть».

Читать далее →
Справочник организаций
Организация, телефон, место
Справочник %BD%D0%BE%D0%B9_%D0%B4%D0%B5%D1%8F%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8" class="under">Все упоминания (61)

Сетевое издание «Омскпресс» (18+).

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 67755 от 17.11.2016 г.

Учредитель: Харитонов Константин Николаевич.
Главный редактор: Чухутова Мария Николаевна.
Адрес редакции: 644042, Омская область, г. Омск, пр-т Карла Маркса, д. 20, офис 501, 8 (988) 253-57-79.
Электронный адрес редакции: redactor@omskpress.ru.
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: mary@omskpress.ru.
Для рекламодателей: adv@omskpress.ru
Счетчик