Эффективной деятельности любого торгового заведения, увеличению числа продаж способствуют счетчики посетителей. Знание количества потенциальных покупателей, времени наибольшего наплыва людей подсказывает предпринимателю, когда и какие маркетинговые кампании лучше провести, позволяет регулировать поставки товара.
А зачем такой прибор нужен во «Дворце культуры»? Почти во всех ныне действующих крупных учреждениях культуры есть несколько танцевальных залов, концертный зал, студии для занятий различных творческих коллективов, выставочный зал. Большинство внутренних помещений арендуют частные предприниматели (руководитель «Школы танцев», учитель вокала…) или общественные организации (этнические группы, сообщества воинов-интернационалистов, клубы солдатских матерей…). Руководство «Дворца» помимо проведения каких-то своих мероприятий, обеспечивает чистоту и порядок в здании.
Учет посетителей позволяет решить многие административные задачи:
- Правильное распределение имеющихся ставок. Например, знание «часов пик» может показать, что в определенные временные промежутки с работой в гардеробе справляется один человек, а в другие – двух гардеробщиц недостаточно. Более выгодно в этом случае нанять вместо одного из имеющихся работников с полной нагрузкой, двух человек, но на неполный рабочий день.
- Организация работы персонала. От выбора времени проведения уборки, других технических работ зависит их качество и удобство клиентов.
- Качественное распределение стимулирующих доплат. Выше зарплата у тех, кто работает в наиболее трудных условиях, при большем скоплении народа.
- Эффективное обеспечение безопасности. Необходимость и число сотрудников охраны зависит от количества находящихся в здании людей. В случае чрезвычайных ситуаций точное знание этого показателя позволяет оперативно и быстро эвакуировать присутствующих, подготовить транспорт.
- Контроль над прибылью от аренды. Оценивая занятость помещений и количество посетителей в них, систему арендной платы можно сделать более гибкой, перейти на почасовую аренду.
Какие параметры нужно учитывать, выбирая для учреждения культуры счетчик посетителей? Точную информацию о количестве находящихся в здании людей обеспечивают приборы с функцией двустороннего подсчета (входящие и выходящие клиенты). Кроме того, нужно иметь возможность получения сведений через локальную сеть с экрана монитора в кабинете.
