Вход - Регистрация
  • Facebook
  • RSS
  • PDA Омскпресс
  • Вконтакте
  • Twitter
  • Виджет для браузера Опера
  • LiveJournal
  • Виджет для Яндекс
21
января
вс
Ночь −36
Утро −37
Бензин в Омске
АИ-9237.25АИ-9539.35
АИ-9843.00ДТ40.55
USD 56.55 57.10
EUR 67.80 69.80
 ПокупкаПродажа
CCBot/2.0 (http://commoncrawl.org/faq/)

НовостиДругие новости

Омский водоканал принял участие в жкх-марафоне

В акции «Марафон ЖКХ», организованной редакцией газеты «Комсомольская правда» в Омске», принял участие Александр Ананьев, начальник инспекции водных ресурсов ОАО «ОмскВодоканал» (входит в группу компаний «РОСВОДОКНАЛ»).
02.11.2010 21:00
Поделиться:

 

В течение часа омичи имели возможность позвонить в редакцию и получить квалифицированную консультацию по порядку установки, поверки и опломбировки приборов учета водных ресурсов. Жители города узнали, что установить прибор учета может любая организация, имеющая лицензию на данный вид деятельности, а вот опломбировать счетчик и принять его показания к коммерческим расчетам могут только специалисты «ОмскВодоканала». После этой процедуры потребитель будет рассчитываться за услуги холодного водоснабжения и водоотведения по квитанциям водоканала.
Он также получит возможность зарегистрироваться на официальном сайте предприятия www.omskvodokanal.ru, чтобы пользоваться услугой «Личный кабинет». Это дает возможность получать информацию о состоянии своего лицевого счета в режиме on line, заносить показания прибора учета в базу данных предприятия, распечатывать квитанцию. 
Любой пользователь может также, заполнив специальную форму, направить запрос с сайта в информационно-справочную службу предприятия и получить ответ в течение одного рабочего дня. 
Омский водоканал уделяет большое внимание конструктивному взаимодействию с абонентами. Так, потребителя обязательно предупреждают о том, когда приближается срок поверки его прибора учета. 
Как пояснил генеральный директор предприятия Геннадий Иващенко, прямое общение с потребителями услуг позволяет выявить их потребности и пожелания. «Мы регулярно изучаем уровень удовлетворенности абонентов нашими услугами, анализируем собранную информацию и принимаем конкретные действия для улучшения качества обслуживания абонентов», - подчеркнул он.

В течение часа омичи имели возможность позвонить в редакцию и получить квалифицированную консультацию по порядку установки, поверки и опломбировки приборов учета водных ресурсов. Жители города узнали, что установить прибор учета может любая организация, имеющая лицензию на данный вид деятельности, а вот опломбировать счетчик и принять его показания к коммерческим расчетам могут только специалисты «ОмскВодоканала». После этой процедуры потребитель будет рассчитываться за услуги холодного водоснабжения и водоотведения по квитанциям водоканала.

Он также получит возможность зарегистрироваться на официальном сайте предприятия www.omskvodokanal.ru, чтобы пользоваться услугой «Личный кабинет». Это дает возможность получать информацию о состоянии своего лицевого счета в режиме on line, заносить показания прибора учета в базу данных предприятия, распечатывать квитанцию. 

Любой пользователь может также, заполнив специальную форму, направить запрос с сайта в информационно-справочную службу предприятия и получить ответ в течение одного рабочего дня. 

Омский водоканал уделяет большое внимание конструктивному взаимодействию с абонентами. Так, потребителя обязательно предупреждают о том, когда приближается срок поверки его прибора учета. 

Как пояснил генеральный директор предприятия Геннадий Иващенко, прямое общение с потребителями услуг позволяет выявить их потребности и пожелания. «Мы регулярно изучаем уровень удовлетворенности абонентов нашими услугами, анализируем собранную информацию и принимаем конкретные действия для улучшения качества обслуживания абонентов», - подчеркнул он.

 

Просмотров: 1528
Для печати Отправить другу На главную

Читайте также:

Изображение

Лечение заболеваний позвоночника и суставов в Омске в центре НЕЙРОМЕД на Перелета

Болями в позвоночнике и суставах человек постоянно "расплачивается" за возможность прямохождения. 

Читать далее →

Спецпроект Омскпресс

В репортажах и интервью с представителями служб УМВД России по Омской области мы разрушаем мифы и рассказываем о том, о чем вы даже не догадывались.
Справочник организаций
Организация, телефон, место
Справочник

Я - доброволец!

Добровольческие мероприятия и акции, проходящие в Омске и области. Сделайте свой город лучше!
Сетевое издание «Омскпресс» (18+).

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 67755 от 17.11.2016 г.

Учредитель: Харитонов Константин Николаевич.
Главный редактор: Чухутова Мария Николаевна.
Адрес редакции: 644042, Омская область, г. Омск, пр-т Карла Маркса, д. 20, офис 501, 8 (988) 253-57-79.
Электронный адрес редакции: redactor@omskpress.ru.
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: mary@omskpress.ru.
Для рекламодателей: adv@omskpress.ru
Счетчик