Вход - Регистрация
  • Facebook
  • RSS
  • PDA Омскпресс
  • Вконтакте
  • Twitter
  • Виджет для браузера Опера
  • LiveJournal
  • Виджет для Яндекс
17
января
вт
День -15
Вечер -16
Бензин в Омске
АИ-9232.50АИ-9536.20
АИ-9839.50ДТ34.40
USD59.50 59.75
EUR63.10 63.39
 ПокупкаПродажа

18+

CCBot/2.0 (http://commoncrawl.org/faq/)

НовостиДругие новости

Омский водоканал принял участие в жкх-марафоне

В акции «Марафон ЖКХ», организованной редакцией газеты «Комсомольская правда» в Омске», принял участие Александр Ананьев, начальник инспекции водных ресурсов ОАО «ОмскВодоканал» (входит в группу компаний «РОСВОДОКНАЛ»).
02.11.2010 21:00
Поделиться:

 

В течение часа омичи имели возможность позвонить в редакцию и получить квалифицированную консультацию по порядку установки, поверки и опломбировки приборов учета водных ресурсов. Жители города узнали, что установить прибор учета может любая организация, имеющая лицензию на данный вид деятельности, а вот опломбировать счетчик и принять его показания к коммерческим расчетам могут только специалисты «ОмскВодоканала». После этой процедуры потребитель будет рассчитываться за услуги холодного водоснабжения и водоотведения по квитанциям водоканала.
Он также получит возможность зарегистрироваться на официальном сайте предприятия www.omskvodokanal.ru, чтобы пользоваться услугой «Личный кабинет». Это дает возможность получать информацию о состоянии своего лицевого счета в режиме on line, заносить показания прибора учета в базу данных предприятия, распечатывать квитанцию. 
Любой пользователь может также, заполнив специальную форму, направить запрос с сайта в информационно-справочную службу предприятия и получить ответ в течение одного рабочего дня. 
Омский водоканал уделяет большое внимание конструктивному взаимодействию с абонентами. Так, потребителя обязательно предупреждают о том, когда приближается срок поверки его прибора учета. 
Как пояснил генеральный директор предприятия Геннадий Иващенко, прямое общение с потребителями услуг позволяет выявить их потребности и пожелания. «Мы регулярно изучаем уровень удовлетворенности абонентов нашими услугами, анализируем собранную информацию и принимаем конкретные действия для улучшения качества обслуживания абонентов», - подчеркнул он.

В течение часа омичи имели возможность позвонить в редакцию и получить квалифицированную консультацию по порядку установки, поверки и опломбировки приборов учета водных ресурсов. Жители города узнали, что установить прибор учета может любая организация, имеющая лицензию на данный вид деятельности, а вот опломбировать счетчик и принять его показания к коммерческим расчетам могут только специалисты «ОмскВодоканала». После этой процедуры потребитель будет рассчитываться за услуги холодного водоснабжения и водоотведения по квитанциям водоканала.

Он также получит возможность зарегистрироваться на официальном сайте предприятия www.omskvodokanal.ru, чтобы пользоваться услугой «Личный кабинет». Это дает возможность получать информацию о состоянии своего лицевого счета в режиме on line, заносить показания прибора учета в базу данных предприятия, распечатывать квитанцию. 

Любой пользователь может также, заполнив специальную форму, направить запрос с сайта в информационно-справочную службу предприятия и получить ответ в течение одного рабочего дня. 

Омский водоканал уделяет большое внимание конструктивному взаимодействию с абонентами. Так, потребителя обязательно предупреждают о том, когда приближается срок поверки его прибора учета. 

Как пояснил генеральный директор предприятия Геннадий Иващенко, прямое общение с потребителями услуг позволяет выявить их потребности и пожелания. «Мы регулярно изучаем уровень удовлетворенности абонентов нашими услугами, анализируем собранную информацию и принимаем конкретные действия для улучшения качества обслуживания абонентов», - подчеркнул он.

 

Просмотров: 1405
Для печати Отправить другу На главную

Читайте также:

Изображение

Более 50% терминалов Западно-Сибирского банка Сбербанка поддерживают технологию бесконтактной оплаты

Более 50% терминалов на территории обслуживания Западно-Сибирского банка Сбербанка поддерживают бесконтактную  оплату по технологии MasterCard PayPass и Visa PayWave.

Читать далее →
Добавить комментарий [Условия размещения]

Спецпроект Омскпресс

В репортажах и интервью с представителями служб УМВД России по Омской области мы разрушаем мифы и рассказываем о том, о чем вы даже не догадывались.

Блоги

БЦ БЦ "Радуга"

Делать добро легче вместе!

Первых своих подопечных «Дом радужного детства» примет уже в середине будущего года. В хосписе предполагается одновременное размещение сразу нескольких семей с детьми.

829 просмотров
Письма наших читателей Письма наших читателей

За державу обидно! И за журналюг тоже!

Оперативно-разыскная часть Собственной безопасности УМВД России по Омской области при согласовании и при участии своих коллег из МВД России задержала при получении взятки старшего лейтенанта юстиции, против которого возбудили уголовное дело.

1545 просмотров
1
Справочник организаций
Организация, телефон, место

Я - доброволец!

Добровольческие мероприятия и акции, проходящие в Омске и области. Сделайте свой город лучше!
Справочник

Рекомендуем посетить

Далее Назад
© СИ Омскпресс 2009-2017г.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 67755 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
При воспроизведении, распространении, переработке материалов сайта СИ Омскпресс обязательна прямая гиперссылка вида http://omskpress.ru/
Редакция не несет ответственности за содержание материалов раздела «Блоги» и комментариев пользователей. Авторские блоги и комментарии пользователей выражают личное мнение авторов блогов и посетителей сайта.

Сетевое издание Омскпресс
Почтовый адрес: 644042, г. Омск, пр. К.Маркса, д. 20, офис 501
Тел. редакции +7 (3812) 63-78-41 omskpress, размещение рекламы - +7 (3812) 63-78-43 omskpress
Счетчик