Вход - Регистрация
  • Facebook
  • RSS
  • PDA Омскпресс
  • Вконтакте
  • Twitter
  • Виджет для браузера Опера
  • LiveJournal
  • Виджет для Яндекс
28
февраля
вт
Ночь -6
День -8
Бензин в Омске
АИ-9232.50АИ-9536.20
АИ-9839.50ДТ34.40
USD57.90 58.30
EUR61.15 61.70
 ПокупкаПродажа

18+

CCBot/2.0 (http://commoncrawl.org/faq/)

НовостиДругие новости

Омский водоканал принял участие в жкх-марафоне

В акции «Марафон ЖКХ», организованной редакцией газеты «Комсомольская правда» в Омске», принял участие Александр Ананьев, начальник инспекции водных ресурсов ОАО «ОмскВодоканал» (входит в группу компаний «РОСВОДОКНАЛ»).
02.11.2010 21:00
Поделиться:

 

В течение часа омичи имели возможность позвонить в редакцию и получить квалифицированную консультацию по порядку установки, поверки и опломбировки приборов учета водных ресурсов. Жители города узнали, что установить прибор учета может любая организация, имеющая лицензию на данный вид деятельности, а вот опломбировать счетчик и принять его показания к коммерческим расчетам могут только специалисты «ОмскВодоканала». После этой процедуры потребитель будет рассчитываться за услуги холодного водоснабжения и водоотведения по квитанциям водоканала.
Он также получит возможность зарегистрироваться на официальном сайте предприятия www.omskvodokanal.ru, чтобы пользоваться услугой «Личный кабинет». Это дает возможность получать информацию о состоянии своего лицевого счета в режиме on line, заносить показания прибора учета в базу данных предприятия, распечатывать квитанцию. 
Любой пользователь может также, заполнив специальную форму, направить запрос с сайта в информационно-справочную службу предприятия и получить ответ в течение одного рабочего дня. 
Омский водоканал уделяет большое внимание конструктивному взаимодействию с абонентами. Так, потребителя обязательно предупреждают о том, когда приближается срок поверки его прибора учета. 
Как пояснил генеральный директор предприятия Геннадий Иващенко, прямое общение с потребителями услуг позволяет выявить их потребности и пожелания. «Мы регулярно изучаем уровень удовлетворенности абонентов нашими услугами, анализируем собранную информацию и принимаем конкретные действия для улучшения качества обслуживания абонентов», - подчеркнул он.

В течение часа омичи имели возможность позвонить в редакцию и получить квалифицированную консультацию по порядку установки, поверки и опломбировки приборов учета водных ресурсов. Жители города узнали, что установить прибор учета может любая организация, имеющая лицензию на данный вид деятельности, а вот опломбировать счетчик и принять его показания к коммерческим расчетам могут только специалисты «ОмскВодоканала». После этой процедуры потребитель будет рассчитываться за услуги холодного водоснабжения и водоотведения по квитанциям водоканала.

Он также получит возможность зарегистрироваться на официальном сайте предприятия www.omskvodokanal.ru, чтобы пользоваться услугой «Личный кабинет». Это дает возможность получать информацию о состоянии своего лицевого счета в режиме on line, заносить показания прибора учета в базу данных предприятия, распечатывать квитанцию. 

Любой пользователь может также, заполнив специальную форму, направить запрос с сайта в информационно-справочную службу предприятия и получить ответ в течение одного рабочего дня. 

Омский водоканал уделяет большое внимание конструктивному взаимодействию с абонентами. Так, потребителя обязательно предупреждают о том, когда приближается срок поверки его прибора учета. 

Как пояснил генеральный директор предприятия Геннадий Иващенко, прямое общение с потребителями услуг позволяет выявить их потребности и пожелания. «Мы регулярно изучаем уровень удовлетворенности абонентов нашими услугами, анализируем собранную информацию и принимаем конкретные действия для улучшения качества обслуживания абонентов», - подчеркнул он.

 

Просмотров: 1423
Для печати Отправить другу На главную

Читайте также:

Изображение

«Росводоканал Омск» обновляет автопарк

«Росводоканал Омск» (входит в ГК «Росводоканал») ввёл в эксплуатацию новую авто- и спецтехнику.

Читать далее →
Добавить комментарий [Условия размещения]

Спецпроект Омскпресс

В репортажах и интервью с представителями служб УМВД России по Омской области мы разрушаем мифы и рассказываем о том, о чем вы даже не догадывались.

Блоги

Александр Тихонов Александр Тихонов

Поэт, прозаик

Несчастливый храм

Летом 2016 года краеведы города Тары были уверены, что борьба за сохранение исторического облика храма, памятника федерального значения – дело чести не только для реставраторов и политиков, но и для каждого жителя города.

654 просмотров
БЦ БЦ "Радуга"

Особое питание для особенных детей

Проект направлен на поддержку детей с тяжелыми заболеваниями, а так же, на семьи с тяжелым материальным положением.

743 просмотров
Справочник организаций
Организация, телефон, место

Я - доброволец!

Добровольческие мероприятия и акции, проходящие в Омске и области. Сделайте свой город лучше!
Справочник

Рекомендуем посетить

Далее Назад
© СИ Омскпресс 2009-2017г.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 67755 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
При воспроизведении, распространении, переработке материалов сайта СИ Омскпресс обязательна прямая гиперссылка вида http://omskpress.ru/
Редакция не несет ответственности за содержание материалов раздела «Блоги» и комментариев пользователей. Авторские блоги и комментарии пользователей выражают личное мнение авторов блогов и посетителей сайта.

Сетевое издание Омскпресс
Почтовый адрес: 644042, г. Омск, пр. К.Маркса, д. 20, офис 501
Тел. редакции +7 (3812) 63-78-41 omskpress, размещение рекламы - +7 (3812) 63-78-43 omskpress
Счетчик