Вход - Регистрация
  • Facebook
  • RSS
  • PDA Омскпресс
  • Вконтакте
  • Twitter
  • Виджет для браузера Опера
  • LiveJournal
  • Виджет для Яндекс
27
июня
вт
Ночь +16
Утро +23
Бензин в Омске
АИ-9234.25АИ-9538.05
АИ-9840.00ДТ35.60
USD58.90 59.10
EUR66.50 66.18
 ПокупкаПродажа

18+

БлогиОбществоОльга Гриценко

В хорошем бизнесе всё прекрасно

Главная новость
Классик нам говорил, что в хорошем человеке все должно быть прекрасно. Так и в хорошем бизнесе – все должно быть прекрасно.
12.11.2014 11:50
Поделиться:

Мой работодатель – хозяин гостиницы в США – требовал, чтобы шампунь, кондиционер и гель для душа стояли друг к другу строго под определенным углом. И чтобы дверь в ванную была приоткрыта на определенную ширину. И еще масса деталей, которые меня как горничную удивляли и, чего уж лукавить, раздражали.

В Омске моим первым местом работы была должность помощника руководителя. Первое, о чем меня предупредили, – руководитель не любит, когда жалюзи открыты неровно или цепочки горизонтальных штор-жалюзи разорвались между собой.

До сих пор обращаю внимание на разорванные цепочки жалюзи и краны, выставленные неровно над гусаками. Когда я была руководителем отеля, мне было очень просто проверять работу отдела гостиничного хозяйства – я спиной чувствую, где постарались, а где схалявили.

И это не придирки перфекциониста. Если человек смог увидеть и организовать эстетику какого-либо бизнес-процесса, значит, он понял суть.

Приведу пример одной омской сети быстрого питания. Недавно была у них в гостях – люблю их выпечку. Но есть один нюанс. Он на фотографии (заказ уже съела, так что фотография отражает суть, но не без мятых салфеток). Внимательному взгляду станет ясно, где именно у компании пространство для роста. Заказ расположен удобно, ручка стакана справа. Но инвестиции в up-sale через салфетку не удались, она расположена ко мне вверх ногами.

Это может вовсе ничего не значить. Нельзя делать из этого вывод, что сотрудники, например, и к вопросам санитарии относятся без должного понимания. Но можно предположить, что еще есть над чем работать в вопросах управления сотрудниками и продажами.

Просмотров: 1872
Добавить комментарий [Условия размещения]

Блоги

Александр Тихонов Александр Тихонов

Поэт, прозаик

Терпеливое русское счастье поэта Сергея Мальгавко

Порой любители поэзии говорят, что и Мальгавко, фотохудожника, журналиста, поэта, родившегося в Омске, занесло в Тару провидение.

839 просмотров
3
БЦ БЦ "Радуга"

Родители умершей недавно Ани передали дорогостоящее оборудование другому больному ребенку

Спустя несколько дней после смерти дочери родители приняли решение передать циклер и расходные материалы к нему для другого больного ребенка.

2876 просмотров
Справочник организаций
Организация, телефон, место
Справочник
Обсуждения
Наталья:

Со вторника по четверг всё время 27 июня? копипаст!

// Прогноз погоды в Омске с 26 по 30 июня

гость:

В Порт-Артуре как не было,так и нет воды....кто с кем договорился и главное о чё...

// Компромисс найден, горячая вода возвращается в квартиры омичей

Рекомендуем посетить

Далее Назад
© СИ Омскпресс 2009-2017г.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 67755 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
При воспроизведении, распространении, переработке материалов сайта СИ Омскпресс обязательна прямая гиперссылка вида http://omskpress.ru/
Редакция не несет ответственности за содержание материалов раздела «Блоги» и комментариев пользователей. Авторские блоги и комментарии пользователей выражают личное мнение авторов блогов и посетителей сайта.

Сетевое издание Омскпресс
Почтовый адрес: 644042, г. Омск, пр. К.Маркса, д. 20, офис 501
Тел. редакции +7 (3812) 63-78-41 omskpress, размещение рекламы - +7 (3812) 63-78-43 omskpress
Счетчик