Вход - Регистрация
  • Facebook
  • RSS
  • PDA Омскпресс
  • Вконтакте
  • Twitter
  • Виджет для браузера Опера
  • LiveJournal
  • Виджет для Яндекс
21
июля
сб
Вечер +19
Ночь +16
Бензин в Омске
АИ-9237.25АИ-9539.35
АИ-9843.00ДТ40.55
USD63.10 63.90
EUR73.60 74.80
 ПокупкаПродажа

БлогиОбществоОльга Гриценко

Инициатива наказуема

Главная новость
Одно из самых востребованных качеств на рынке труда – инициативность. 
16.10.2014 11:00
Поделиться:

Руководители хотят видеть своих сотрудников активными, инициативными, ждут от них особого отношения к компании и общему делу.

Пока не сталкиваются с по-настоящему инициативными сотрудниками. Тогда хватаются за голову, увольняют и начинают искать "просто исполнительных".

В чём дело?

В самой сути инициативы. Работа руководителя всегда начинается с того, чтобы определить и внедрить некий порядок. Инициатива же этот порядок подрывает. В этом суть инициативы – предлагать что-то, что меняет устоявшийся порядок.

Инициатива в чистом виде приветствуется тогда, когда руководитель может сказать: "Мне всё равно, что и как вы делаете. Чем больше вы сделаете, тем больше заработаете". В голову не приходит ни одного законного бизнеса, где руководитель, сказав это, будет именно это иметь в виду. Чаще всего руководитель хорошо знает, как организовать процесс, чтобы получить прогнозируемый результат.

Но хороший руководитель всё равно понимает, что никто не общается с покупателями больше, чем продавец, никто не знает поставщиков лучше, чем закупщик, никто не знает клиентов банка лучше, чем операционист. Инициатива и предложения сотрудников очень полезна. Из 100 предложений 99 будут малоинтересны, но 1 будет гениально.

В моей практике были примеры, когда предложение продавца позволило зарабатывать компании 5 % прибыли ежемесячно. Но были и примеры, когда юрист анализирует продажи в компании, наводит порядок в телефонном справочнике, даёт советы собственникам по организации продаж, но забывает заказать выписку из ЕГРЮЛ. "Выдвинули и теперь не могут задвинуть".

Дело в том, что процесс проявления инициативы должен быть организован. Регламент проявления инициативы – это не обязательно трёхтомный труд. Иногда это может быть всего пара фраз, сказанная руководителем устно и реализованная на практике.

Например, каждый сотрудник раз в квартал вносит рацпредложение. С одной стороны, обязанность проявлять инициативу – звучит не очень. Со временем сотрудники будут делать это на "отвяжись". С другой стороны, если сотрудники увидят, что их инициативами ничего не происходит, как бы они их не проявляли, скоро они перестанут это делать.

Но если хотя бы 1 из 100 предложений будет претворено в жизнь, это сильно поднимет и эффективность команды, и вовлечённость сотрудников в процесс, и просто боевой дух.

Перефразирую классика: регламентировать проявление инициативы сотрудниками – не идеальное решение, но лучшего я не знаю.

Просмотров: 3005
Добавить комментарий [Условия размещения]
Справочник организаций
Организация, телефон, место
Справочник
Сетевое издание «Омскпресс» (18+).

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 67755 от 17.11.2016 г.

Учредитель: Харитонов Константин Николаевич.
Главный редактор: Чухутова Мария Николаевна.
Адрес редакции: 644042, Омская область, г. Омск, пр-т Карла Маркса, д. 20, офис 501, 8 (988) 253-57-79.
Электронный адрес редакции: redactor@omskpress.ru.
Контактные данные для Роскомнадзора и государственных органов: mary@omskpress.ru.
Для рекламодателей: adv@omskpress.ru
Счетчик